mb998 ให้ความสำคัญสูงสุดต่อความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลผู้ใช้บริการทุกท่าน นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร
mb998 ยึดมั่นในหลักการพื้นฐานเหล่านี้ในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการทุกราย
ข้อมูลของท่านถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL ทุกขั้นตอนการรับส่งข้อมูล ระบบของเราผ่านการทดสอบความปลอดภัยเป็นประจำเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
mb998 ไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด
ท่านมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ตลอดเวลา ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)
เราเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น และกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาที่ชัดเจน เมื่อครบกำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่ส ามารถระบุตัวตนได้
นโยบายและแนวปฏิบัติของ mb998 ออกแบบให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ของประเทศไทยทุกประการ
ท่านสามารถเลือกได้ว่าต้องการรับหรือไม่รับการสื่อสารทางการตลาดจาก mb998 และสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลาผ่านการติดต่อทีมงาน
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย mb998 เพื่ออธิบายวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในฐานะผู้ใช้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมดของ mb998
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับการเก็บรวบรวมข้อมูลทุกช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน การสื่อสารทางอีเมล LINE Official หรือช่องทางอื่นๆ ที่ mb998 ดำเนินการ การที่ท่านใช้บริการของ mb998 ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว
กฎหมายที่เกี่ยวข้อง: นโยบายนี้จัดทำขึ้นโดยสอดคล้องกับ พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย ซึ่งมีผลบังคับใช้เต็มรูปแบบตั้งแต่วันที่ 1 มิถุนายน 2565 เป็นต้นมา
mb998 ทำหน้าที่เป็น "ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล" (Data Controller) ตามนิยามของ PDPA และมีหน้าที่รับผิดชอบต่อการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างถูกกฎหมาย โปร่งใส และเป็นธรรม
mb998 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลส่วนตัว | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน | จำเป็น |
| ข้อมูลการติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล, LINE ID | จำเป็น |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร, ประเภทธนาคาร | จำเป็น |
| เอกสารยืนยันตัวตน | สำเนาบัตรประชาชน, เซลฟี่พร้อมเอกสาร | จำเป็น (KYC) |
| ที่อยู่ | ที่อยู่ปัจจุบัน จังหวัด รหัสไปรษณีย์ | ตามความเหมาะสม |
ในบางกรณี mb998 อาจได้รับข้อมูลจากแหล่งภายนอก เช่น บริษัทตรวจสอบตัวตน (Identity Verification) ผู้ให้บริการชำระเงิน หรือฐานข้อมูลสาธารณะ เพื่อประกอบการยืนยันตัวตนและป้องกันการทุจริต ข้อมูลดังกล่าวจะถูกนำมาใช้ภายใต้วัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและถูกต้องตามกฎหมายเท่านั้น
mb998 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด โดยมีฐานทางกฎหมายรองรับทุกกรณีดังนี้
mb998 จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ โดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านเป็นการเฉพาะ
mb998 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านมีคุณค่าและละเอียดอ่อน เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลของท่านแก่บุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีที่ระบุด้านล่างนี้เท่านั้น
ข้อห้ามที่เด็ดขาด: mb998 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์อื่นใด ทั้งสิ้น
บุคคลที่สามทุกรายที่ mb998 ทำงานด้วยในฐานะผู้ประมวลผลข้อมูล จะต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) และมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม mb998 จะตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อตกลงดังกล่าวเป็นระยะ
mb998 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน วิเคราะห์รูปแบบการใช้งาน และเพื่อความปลอดภัยของระบบ
ท่านสามารถควบคุมและปิดการใช้งานคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟังก์ชันบางส่วนของแพลตฟอร์มทำงานได้ไม่สมบูรณ์
mb998 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาเท่าที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาการเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีและตัวตน | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี หลังปิดบัญชี |
| บันทึกธุรกรรมทางการเงิน | 5 ปี นับจากวันที่ธุรกรรม |
| ประวัติการเดิมพัน | 3 ปี นับจากวันที่เดิมพัน |
| บันทึกการสื่อสารกับฝ่ายบริการ | 2 ปี นับจากวันที่ติดต่อ |
| บันทึกการเข้าสู่ระบบ (Log) | 1 ปี |
| ข้อมูลคุกกี้และการวิเคราะห์ | 90 วัน |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา ข้อมูลจะถูกลบออกอย่างปลอดภัย หรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) ตามมาตรฐานที่เหมาะสม
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้
ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาไว้เกี่ยวกับท่าน
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
ขอให้ลบข้อมูลเมื่อไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป
ขอระงับการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง
ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
ท่านสามารถ ใช้สิทธิ์ของท่านได้โดยติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ mb998 ผ่านช่องทางที่ระบุในหัวข้อที่ 11 ของนโยบายนี้ mb998 จะดำเนินการตามคำร้องขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง และอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการเพื่อความปลอดภัยของท่าน
ในบางกรณี mb998 อาจปฏิเสธหรือจำกัดการใช้สิทธิ์ของท่านได้ เช่น เมื่อการดำเนินการตามคำร้องจะขัดต่อข้อกำหนดทางกฎหมาย ส่งผลกระทบต่อสิทธิ์ของบุคคลอื่น หรือเมื่อข้อมูลนั้นจำเป็นต้องเก็บรักษาไว้เพื่อการป้องกันการทุจริตหรือการฟ้องร้องทางกฎหมาย mb998 จะแจ้งเหตุผลให้ท่านทราบในกรณีที่ปฏิเสธคำร้อง
mb998 ได้ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต
กรณีเกิดเหตุละเมิดข้อมูล: หากเกิดการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความเสี่ยงสูง mb998 จะแจ้งให้ท่านทราบโดยเร็วที่สุด และรายงานต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 72 ชั่วโมงตามที่กฎหมายกำหนด
ในการดำเนินธุรกิจของ mb998 อาจมีความจำเป็นต้องโอนหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในต่างประเทศ เช่น เซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศหรือผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ในต่างประเทศ
ในกรณีที่มีการโอนข้อมูลไปยังต่างประเทศ mb998 จะดำเนินการเพื่อให้แน่ใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอ หรือมีสัญญาคุ้มครองข้อมูลที่ได้มาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) หรือกลไกอื่นๆ ตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด
mb998 ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลของท่านไม่ว่าจะมีการประมวลผลในประเทศใด และจะดำเนินการให้ข้อมูลของท่านได้รับการปกป้องในระดับเดียวกันกับที่กฎหมายไทยกำหนด
mb998 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ
เมื่อมีการแก้ไขนโยบายในสาระสำคัญ mb998 จะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแสดงการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม การส่งอีเมล หรือการอัปเดตวันที่บนหน้านโยบายนี้ การที่ท่านยังคงใช้บริการของ mb998 ต่อไปหลังจากมีการแจ้งการเปลี่ยนแปลง ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับที่แก้ไขแล้ว
ท่านสามารถดูประวัติการแก้ไขนโยบายได้โดยติดต่อทีมงานของ mb998 เพื่อขอรับสำเนาฉบับก่อนหน้า
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ตามนโยบายนี้ ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ mb998 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
อีเมล: [email protected]
เวลาทำการ: ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
ช่องทางอื่น: LINE Official, Live Chat, Telegram
ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
หากท่านเห็นว่า mb998 ไม่ได้ปฏิบัติตามนโยบายนี้หรือกฎหมาย PDPA ท่านมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อ สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ได้ตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด
ทีมงาน mb998 พร้อมให้ความช่วยเหลือและตอบทุกคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว การใช้สิทธิ์ หรือข้อกำหนดในการใช้บริการตลอด 24 ชั่วโมง